All FAQs (Helpie FAQ)

В большинстве случаев пассажиры экономического класса могут взять 1 место ручной клади до 7 кг, а пассажиры бизнес- и первого классов — до 2 мест общей массой до 15 кг. Габариты каждого места не должны превышать 50 × 37 × 25 см.

Зарегистрированный багаж включён во все тарифы; его норма зависит от класса обслуживания, типа тарифа (Lite, Classic, Convenience, Comfort, Elite) и маршрута (рейсы в/из Африки и Америк или другие направления). Актуальная норма указывается при бронировании и в маршрутной квитанции.

Онлайн-регистрация на сайте и в мобильном приложении обычно доступна за 48 часов до вылета и закрывается за 90 минут до отправления рейса; для рейсов в/из США она открывается за 24 часа до вылета.

К перевозке принимаются домашние собаки, кошки и птицы в качестве зарегистрированного багажа либо груза при соблюдении требований по здоровью, весу, размерам и документам. Соколы и служебные собаки на отдельных направлениях могут перевозиться в салоне экономического класса. Подробные условия описаны в разделе о перевозке животных.

Avios начисляются за каждый перелёт, а также за покупки у партнёров на земле. Количество Avios зависит от тарифа, класса обслуживания, протяжённости маршрута и статуса участника.

Simple FAQ Content

Simple FAQ Content — 2

Your relevent FAQ answer.